Kundcase
Kund- BNP (Austria) Från IGEL OS till Unicon eLux
Migration av cirka 300 thin clients till en ny, centralt administrerad eLux-miljö med integration mot Citrix Virtual Apps and Desktops.
Tillsammans med kunden genomförde ARVKonsult en kontrollerad migration från en etablerad IGEL OS-miljö till Unicon eLux och Scout Enterprise Management. Projektet fokuserade på kostnadsoptimering, hårdvarukompatibilitet, Citrix-integration och en så sömlös användarupplevelse som möjligt.
Projekt i korthet
Cirka 300 klienter
Unicon eLux OS
Scout Enterprise
Citrix Virtual Apps and Desktops
IGEL OS → Unicon eLux
Kundens utgångsläge
Kunden hade en etablerad thin-client-infrastruktur baserad på IGEL OS, administrerad via IGEL Universal Management Suite (UMS).
Miljön omfattade cirka 300 klienter på flera platser. Klienterna användes huvudsakligen för åtkomst till centralt hostade Citrix Virtual Apps and Desktops-sessioner.
Målet var att ersätta den befintliga thin-client-mjukvaran med Unicon eLux OS och Scout Enterprise Management för att skapa en mer flexibel och förutsägbar licensmodell, minska Total Cost of Ownership och samtidigt bibehålla hög hårdvarukompatibilitet.
Varför byta plattform?
Migrationen drevs framför allt av affärsmässiga och administrativa behov.
Lägre TCO
Fokus på att minska den totala kostnaden för klientplattformen.
Förutsägbara licenser
En mer flexibel och förutsägbar licensmodell.
Administration
Centraliserad hantering och en strukturerad klientmiljö.
Kompatibilitet
Fortsatt stöd för befintliga hårdvaruplattformar.
Proof of Concept
Innan produktionssättning genomfördes en omfattande Proof of Concept för att verifiera teknisk genomförbarhet, stabilitet och användaracceptans.
Målet var att identifiera eventuella problem innan den fullständiga migrationen påbörjades.
Vad testades?
- Olika hårdvarumodeller och chipset
- Dubbla och tredubbla skärmar
- Wacom Pads
- Citrix Workspace
- HDX-optimering för Teams och Zoom
- PXE-baserad nätverksboot
- USB-baserad konvertering
Lösningen
En skräddarsydd eLux-miljö byggdes för kundens specifika behov och befintliga IT-infrastruktur.
Scout Enterprise
En central Scout Enterprise Server-miljö etablerades tillsammans med en DMZ eLux Gateway.
Strukturerad administration
Containers och grupper organiserades utifrån geografisk placering, avdelning och enhetstyp.
Anpassad eLux-image
En minimal och kundanpassad image skapades med Scout Image Builder och endast nödvändiga paket.
Integration med Citrix
Citrix Workspace App integrerades direkt i den anpassade eLux-imagen.
Citrix Cloud Gateway-endpoints konfigurerades centralt via Scout Management Policies.
Integration och optimering
- Citrix Workspace App
- Citrix Scout Gateway
- HDX RealTime Optimization
- Ljud- och videoredigering
- Microsoft Teams och Zoom
- Microsoft Authentication
- Automatisk Citrix-anslutning
Migration från IGEL till eLux
Den ursprungliga migrationsstrategin anpassades efter förutsättningarna i den faktiska miljön.
Ursprunglig plan
Stegvis migration i vågor baserat på avdelning och geografisk placering.
Utmaning
Den planerade PXE-baserade IGEL-till-eLux migrationen fungerade inte i kundens miljö.
Genomförande
Klienterna installerades manuellt och kunde därefter sättas i produktion.
Tekniska utmaningar
Projektet krävde praktisk problemlösning och djup kompetens inom både eLux och Citrix.
Drivrutiner
Vissa hårdvarumodeller krävde anpassade lösningar för att få exempelvis Wi-Fi att fungera med eLux.
Scout Gateway
Integrationen med Citrix Scout Gateway var en av de mer komplexa delarna av implementationen.
Konfiguration
Vissa funktioner krävde arbete direkt med konfigurationsfiler och en djupare förståelse för den underliggande Linux-miljön.
Säkerhet och tillförlitlighet
Säkerhet och stabilitet var centrala delar av implementationen.
Kunden använde eLux:s read-only root-filsystem samt certifikatbaserad kommunikation mellan klienterna och Scout Server.
Inför varje migrationsvåg genomfördes tester med utvalda användare och olika hårdvarutyper för att säkerställa stabilitet innan utrullningen fortsatte.
Användarupplevelse
En viktig målsättning var att förändringen skulle vara så osynlig som möjligt för slutanvändarna.
Befintliga desktoplayouter behölls och Citrix-anslutningen automatiserades.
Målet för användaren
Resultatet
En ny centralt administrerad Unicon eLux-miljö etablerades för cirka 300 klienter.
~300
Thin clients
Citrix
Integrerad virtual desktop-miljö
Central
Administration via Scout Enterprise
Säker
Read-only OS och certifikatbaserad kommunikation
Projektet visar att en lyckad migration av thin-client-plattform kräver mer än själva operativsystemet. Hårdvara, drivrutiner, Citrix-integration, säkerhet, administration och användarupplevelse måste fungera tillsammans.
Genom Proof of Concept, teknisk problemlösning och nära samarbete kunde lösningen anpassas efter kundens faktiska miljö och migrationen genomföras trots flera tekniska utmaningar.
Teknik och plattformar
Har ni en liknande IT-utmaning?
ARVKonsult hjälper organisationer med komplexa IT-miljöer, virtualisering, Citrix, cloud och klientplattformar.
Kontakta oss